Mon compte Direct Energie Pro : accès et fonctionnalités
Comment créer un compte Direct Energie Pro ?
- Souscrire un contrat Direct Energie Pro
- Recevoir l'e-mail d'activation
- Activer le compte
Fonctionnalités
- Multi-contrats
- Factures PDF + CSV
- Suivi conso
- Notifications
Identifiants oubliés
Mot de passe oublié : lien « Mot de passe oublié ». Identifiant perdu : appel au 09 77 40 11 11 avec n° de contrat.
Pages complémentaires Direct Energie
Questions fréquentes
Comment créer un compte Direct Energie Pro ?
La création de compte se fait lors de la souscription d'un contrat Direct Energie Pro. Vous recevez un e-mail d'activation. Sinon, appelez le 09 77 40 11 11.
Comment me connecter à mon compte Direct Energie ?
Sur direct-energie.com/pro, cliquez sur « Mon espace client » et saisissez votre identifiant (e-mail) + mot de passe. Depuis 2023, l'espace est unifié avec TotalEnergies.
Que faire si j'ai oublié mon identifiant ?
L'identifiant est votre e-mail. Si perdu, appelez le 09 77 40 11 11 avec votre n° de contrat.
Puis-je gérer plusieurs contrats depuis un seul compte Direct Energie ?
Oui, l'espace Direct Energie permet de gérer plusieurs contrats électricité et/ou gaz depuis un seul identifiant.
Sources citées
Dernière vérification : 13 juin 2026