Audit Energie

Espace client Direct Energie Pro : guide complet

Connexion à l'espace client Direct Energie Pro

  1. Rendez-vous sur direct-energie.com/pro
  2. Cliquez sur « Mon espace client »
  3. Saisissez identifiant (e-mail) + mot de passe
  4. Accédez à votre tableau de bord multi-contrats

Fonctionnalités

  • Multi-contrats électricité et/ou gaz
  • Factures PDF + CSV, historique 5 ans
  • Suivi conso et courbes de charge
  • Signature électronique
  • Notifications SMS/email

Pages complémentaires Direct Energie

Questions fréquentes

Comment se connecter à l'espace client Direct Energie Pro ?

Rendez-vous sur direct-energie.com/pro, cliquez sur « Mon espace client » et saisissez votre identifiant (e-mail) et mot de passe. En cas d'oubli, utilisez le lien « Mot de passe oublié » ou appelez le 09 77 40 11 11.

Quelles sont les fonctionnalités de l'espace client Direct Energie ?

L'espace Direct Energie permet de : consulter et payer les factures, suivre les consommations (courbes de charge), gérer les multi-contrats, signer les avenants, accéder aux documents. Direct Energie est une marque historique (rachetée par TotalEnergies en 2018, mais conservée pour les offres).

Direct Energie et TotalEnergies : quelle différence ?

Direct Energie est la marque historique, conservée pour les contrats existants. TotalEnergies (nouveau nom) gère les nouveaux contrats. Les deux sont liées (même SIREN, même espace client depuis 2023).

Comment réinitialiser le mot de passe Direct Energie ?

Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié », saisissez votre e-mail, puis suivez le lien reçu. Sinon, appelez le 09 77 40 11 11.

Sources citées

Dernière vérification : 13 juin 2026

Appeler01 84 80 00 01