Résiliation Engie Pro : préavis et démarches
Préavis de résiliation Engie Pro
| Puissance | Préavis | Type d'entreprise |
|---|---|---|
| ≤ 36 kVA | 1 mois | TPE, petits commerces |
| > 36 kVA | 3 mois | ETI, grandes entreprises |
| Changement de fournisseur | Aucun | Le nouveau fournisseur gère |
Courrier de résiliation
Modèle de courrier à envoyer en recommandé avec AR :
Engie Entreprises et Collectivités TSA 79059 76934 Rouen Cedex 9 Objet : Résiliation du contrat n° [NUMÉRO DE CONTRAT] Madame, Monsieur, Je vous informe par la présente de ma décision de résilier le contrat d'énergie n° [NUMÉRO] souscrit pour le site situé au [ADRESSE COMPLÈTE]. Date souhaitée de résiliation : [DATE] Raison : [Changement de fournisseur / Cessation d'activité / Autre] Je reste à votre disposition pour organiser la relève du compteur et le calcul des consommations finales. Cordialement, [Nom, prénom, signature] [Coordonnées]
Résiliation vs changement de fournisseur
Le plus souvent, pour changer de fournisseur d'énergie, inutile de résilier vous-même : le nouveau fournisseur s'occupe de tout. Avantages :
- Pas de préavis (gain de temps)
- Pas de coupure d'énergie
- Pas de frais de résiliation
- Coordination technique entre anciens et nouveaux réseaux
- Continuité de la facturation
Pages complémentaires
Questions fréquentes
Quel est le préavis de résiliation Engie Pro ?
Le préavis dépend de la puissance souscrite : (1) ≤ 36 kVA : 1 mois, (2) > 36 kVA : 3 mois. Le délai court à réception du courrier recommandé. Pour un changement de fournisseur, le préavis est souvent levé (le nouveau fournisseur s'occupe de tout).
Comment résilier un contrat Engie Pro ?
Envoyer un courrier recommandé avec AR à Engie Entreprises et Collectivités, TSA 79059, 76934 Rouen Cedex 9, en précisant : numéro de contrat, PCE/PDL, raison de résiliation, date souhaitée, et coordonnées. Joindre un relevé de compteur. Pour un changement de fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui s'occupe de la résiliation.
Y a-t-il des frais de résiliation Engie Pro ?
Non, la résiliation est gratuite. Seuls les consommations jusqu'à la date effective sont dues. Attention aux contrats à prix fixe avec durée d'engagement : des frais de sortie anticipée peuvent s'appliquer.
Changer de fournisseur d'énergie pro, c'est compliqué ?
Non, c'est gratuit, sans coupure, et sans préavis technique. Le nouveau fournisseur s'occupe de tout : résiliation de l'ancien, souscription du nouveau, coordination technique. Vous payez uniquement vos consommations réelles au prorata.
Sources citées
Dernière vérification : 13 juin 2026