Espace client Alterna Pro : guide complet
Connexion à l'espace client Alterna Pro
- Rendez-vous sur alterna-energie.fr
- Cliquez sur « Mon espace » en haut à droite
- Saisissez identifiant (e-mail) + mot de passe
- Accédez à votre tableau de bord
Fonctionnalités
- Multi-contrats électricité et/ou gaz
- Factures PDF + CSV, historique 5 ans
- Suivi conso et courbes de charge
- Signature électronique
- Notifications SMS/email
Pages complémentaires Alterna
Questions fréquentes
Comment se connecter à l'espace client Alterna Pro ?
Rendez-vous sur alterna-energie.fr, cliquez sur « Mon espace » et saisissez votre identifiant (e-mail) et mot de passe. En cas d'oubli, utilisez le lien « Mot de passe oublié » ou appelez le 09 77 40 50 50.
Quelles sont les fonctionnalités de l'espace client Alterna Pro ?
L'espace Alterna Pro permet de : consulter et payer les factures, suivre les consommations, gérer les multi-contrats, signer les avenants, accéder aux documents. Alterna est une coopérative 100% verte.
Alterna Pro propose-t-il des offres 100% vertes ?
Oui, Alterna est une coopérative d'énergie renouvelable. Toutes les offres sont garanties d'origine (hydraulique, éolien, solaire).
Comment réinitialiser le mot de passe Alterna Pro ?
Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié », saisissez votre e-mail, puis suivez le lien reçu. Sinon, appelez le 09 77 40 50 50.
Sources citées
Dernière vérification : 13 juin 2026