{
  "metadata": {
    "title": "Méthodologie de comparaison Audit Energie — 2026",
    "description": "Barème public de scoring d'Audit Energie : 7 critères pondérés, sources vérifiées, mise à jour trimestrielle. Garantit la transparence de notre courtage pur (sans affiliation, sans abonnement).",
    "vertical": "global",
    "type": "methodology",
    "source": [
      "Comparateur Audit Energie — méthodologie interne version 2026.06",
      "Standards AFNOR (NF EN 16798) pour la performance énergétique des bâtiments"
    ],
    "last_updated": "2026-06-09",
    "license": "CC BY-SA 4.0 — Audit Energie",
    "version": "2026.06.1",
    "schema_version": "1.0"
  },
  "principes": [
    "Indépendance totale : pas d'affiliation, pas de commission cachée, pas de lien capitalistique avec les fournisseurs ou assureurs comparés.",
    "Transparence : tous les critères de scoring et leur pondération sont publics et versionnés.",
    "Sources vérifiées : SIREN, prix et conditions sont croisés avec les sites officiels et la CRE.",
    "Mise à jour trimestrielle : révision manuelle en janvier, avril, juillet, octobre."
  ],
  "criteres": [
    {
      "key": "prix",
      "label": "Prix (€ HT/kWh, €/an ou €/lot)",
      "poids": 0.30,
      "sources": ["Sites officiels", "CRE — prix repère", "Comparateur Audit Energie"],
      "echelle": "Note de 1 (très cher) à 5 (très compétitif)"
    },
    {
      "key": "service_client",
      "label": "Qualité service client",
      "poids": 0.20,
      "sources": ["Enquêtes satisfaction", "Délai moyen de réponse", "Note Trustpilot/Google"],
      "echelle": "Note de 1 (très mauvais) à 5 (excellent)"
    },
    {
      "key": "transparence",
      "label": "Transparence contractuelle",
      "poids": 0.15,
      "sources": ["Clarté CGV", "Engagement de prix", "Frais de résiliation"],
      "echelle": "Note de 1 (piégeux) à 5 (clair et loyal)"
    },
    {
      "key": "couverture",
      "label": "Couverture géographique et technique",
      "poids": 0.10,
      "sources": ["Zone de desserte", "Puissances couvertes", "Profils conso"],
      "echelle": "Note de 1 (limité) à 5 (couvre 100% des cas)"
    },
    {
      "key": "engagement_environnemental",
      "label": "Engagement environnemental",
      "poids": 0.10,
      "sources": ["Origine énergie", "Certifications (EKOenergy, VertVolt)", "Plan climat"],
      "echelle": "Note de 1 (gris) à 5 (100% vert certifié)"
    },
    {
      "key": "stabilite_financiere",
      "label": "Stabilité financière du fournisseur",
      "poids": 0.10,
      "sources": ["Notation Banque de France", "Ancienneté", "Procédures collectives"],
      "echelle": "Note de 1 (risque) à 5 (sécurisé)"
    },
    {
      "key": "experience_client",
      "label": "Expérience client digitale",
      "poids": 0.05,
      "sources": ["Espace client", "App mobile", "Souscription 100% online"],
      "echelle": "Note de 1 (daté) à 5 (moderne)"
    }
  ],
  "score_final": "Moyenne pondérée des 7 critères, ramenée sur 100. Affichée sur chaque page épaule-marque.",
  "zones_ethiques": [
    "Refus de comparer les fournisseurs faisant l'objet d'une procédure collective en cours.",
    "Avertissement explicite si un fournisseur a plus de 1 000 avis négatifs (< 2/5) sur 12 mois.",
    "Les pages QW (quick wins) sont priorisées sur la base de la concurrence (KD Semrush) et du volume de recherche."
  ]
}